全部点评
703
口碑概览
点评数量、推荐率与图文占比。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评情侣出游
5
超棒
5 / 5
非常完满的入住体验，帮忙升级了房型，一楼是客厅和室外泳池，二楼三楼是卧室。干净整洁，房内的露营椅和帐篷很有氛围，泳池卫生也保持的不错。
山间非常安静，园区内还有观景塔，适合散步。周围去了乌石村，十八涡和横路村。周六晚可以去龙灯源看打铁花，可惜这次没有赶上。
下次带家人再来住。
商家回复
尊敬的宾客：您好！欢迎您选择入住图卷九号度假村。很高兴我们的总体服务能够得到您的赞许，也期待您于不同的季节来此感受自然山居之美。
住客补充
管家厉依楠小姐姐服务非常热情周到，给我们很好的入住体验！
1 人觉得有用
精选长评家庭亲子
5
超棒
5 / 5
冬天山里还是蛮冷的但一到接待处就有温水暖手服务很好床头柜还有圣诞小饼干满满的节日氛围全程私人管家一对一对接去哪都很方便园区配套设施也很完善度过了一个愉快的周末
商家回复
尊敬的宾客，您好!非常感谢您选择入住图卷九号度假村，并给予肯定。您的支持与鼓励是我们不断前进的动力，愿我们阳光温情的服务为您带来至尊的服务体验，欢迎您再次光临!
住客补充
张航哥人超好！安排得非常到位！下次还来！！
1 人觉得有用
精选长评家庭亲子
5
超棒
5 / 5
很适合家庭亲子，管家服务挺好的，全屋地暖，整一个山头的别墅，比预想的好多了，冬天不能下泳池，可以看雪，早餐也还行周六人有点多，加菜跟不上速度
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择图卷9号度假村，并对我们的服务给予高度评价，很荣幸能够获得您的厚爱。我们致力于通过热情洋溢和真诚专注的服务态度满足宾客的服务需求，为每位宾客打造铭心的旅行记忆，避世而居，自得其乐。再次感谢您的认可，我们期待与您的下次相见，祝您生活愉快！
住客补充
管家邓野，服务不错点赞
1 人觉得有用
全部点评
可按出游类型筛选浏览：情侣出游、家庭亲子、独自旅行、朋友出游等类型。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
房间很赞，就是太偏，大山里，无其它，呆在别墅里，游戏设施少，中餐厅味道赞，奶茶店不行。
商家回复
尊敬的宾客您好！非常感谢您的入住与赞赏！您的赞赏给予酒店和员工很大的鼓舞，也是我们进步的动力，您的建议酒店会进行改进，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！祝您和家人身体健康，生活愉快！
1 人觉得有用
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
因行程安排，我有快递需提前寄送至宾馆，其中不乏需冷冻的食品。前厅部工作人员得知后，主动帮忙处理。特别是胡袁斌，他们认真登记快递信息，小心将冷冻食品存放于合适地方，全程细致入微。
这看似平凡的举动，对我意义非凡。身处异地，这份帮助让我省去诸多麻烦，倍感温暖。工作人员的行为，展现了高度的职业素养与服务意识，是贵宾馆优质服务的生动体现。
相信在这样的团队努力下，贵宾馆定能获得更多认可与赞誉。再次感谢贵宾馆及工作人员，愿贵宾馆蒸蒸日上，宾客盈门！
商家回复
尊敬的宾客：您好！非常感谢您的入住与赞赏！很高兴能为您的出游带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞，也是我们进步的动力，我们会继续保持热忱，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！祝生活愉快！
1 人觉得有用
朋友出游
5
超棒
5 / 5
还不错还不错。
服务：还行还行，很好很好。针不戳针不戳。真不错真不错。不错不错。赞赞赞赞赞赞。给你们点个赞。
商家回复
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1 人觉得有用
朋友出游
4
住客评分
4 / 5
到达比较晚，但是前台还是热情接待了我们，热红茶很不错。别墅很大，卖点是大泳池，冬天属于淡季，比较可惜太冷了不便下水。
赠送的mini吧比较糊弄，有待改进。
附近的景点还是值得一去的。
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择图卷9号度假村，感谢您对酒店的肯定和建议，我们将会努力把服务和品质升级和提升。我们致力于通过热情洋溢的服务和高标准的出品品质满足宾客的服务需求，为每位宾客打造铭心的旅行记忆，避世而居，自得其乐。我们期待与您的下次相见，祝您生活愉快！
1 人觉得有用
朋友出游
4.8
超棒
4.8 / 5
整体服务还可以，提个建议就是浴室没有通风排气的，水汽排不出去，都到房间了
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择图卷9号度假村，感谢您对酒店的肯定和建议，我们将会努力把服务和细节升级和提升。我们致力于通过热情洋溢的服务和高标准的出品品质满足宾客的服务需求，为每位宾客打造铭心的旅行记忆，避世而居，自得其乐。我们期待与您的下次相见，祝您生活愉快！
1 人觉得有用
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
很满意这次的入住。管家小李很热情，接待中心的小姐姐也很温柔，接驳车的小潘也很好，下次还会再来，很满意。
商家回复
尊敬的宾客您好！非常感谢您的入住与赞赏！您的赞赏给予酒店和员工很大的鼓舞，也是我们进步的动力，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！祝您和家人身体健康，生活愉快！
1 人觉得有用
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
环境很不错，小邓经理的服务也很贴心细致，早餐很丰盛，还去唱了卡拉ok，应该还会再来
商家回复
尊敬的宾客您好！非常感谢您的入住与赞赏！您的赞赏给予酒店和员工很大的鼓舞，也是我们进步的动力，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！祝您和家人身体健康，生活愉快！
1 人觉得有用
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
非常满意，管家小邓很贴心，有什么问题随时联系他都能解决
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择图卷9号度假村，并对我们的服务给予高度评价，很荣幸能够获得您的厚爱。我们致力于通过热情洋溢和真诚专注的服务态度满足宾客的服务需求，为每位宾客打造铭心的旅行记忆，避世而居，自得其乐。再次感谢您的认可，我们期待与您的下次相见，祝您生活愉快！
1 人觉得有用
朋友出游
5
超棒
5 / 5
很满意，环境很好，早餐也丰富
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择图卷9号度假村，并对我们的服务给予高度评价，很荣幸能够获得您的厚爱。我们致力于通过热情洋溢和真诚专注的服务态度满足宾客的服务需求，为每位宾客打造铭心的旅行记忆，避世而居，自得其乐。再次感谢您的认可，我们期待与您的下次相见，祝您生活愉快！
1 人觉得有用
其他
4.8
超棒
4.8 / 5
小万服务很好
住客补充
酒店环境非常好，随手一拍就是一副画卷，前厅同事很热情，特别是前台小万，服务周到细致，下次还会再来
家庭亲子
4.3
住客评分
4.3 / 5
各方面问题不大，细节有很大进步空间，围栏不够，早餐过得去，补货也算快，水果多。总体来说对得起价格。可以来…
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择图卷9号度假村，感谢您对酒店的肯定和建议，我们将会努力把服务和品质升级和提升。我们致力于通过热情洋溢的服务和高标准的出品品质满足宾客的服务需求，为每位宾客打造铭心的旅行记忆，避世而居，自得其乐。我们期待与您的下次相见，祝您生活愉快！
家庭亲子
4.7
超棒
4.7 / 5
带孩子和父母过来的，家里老人觉得特别满意，风景很好，层高也充足，房间住起来很舒服。
管家王敬服务也很好，家里老人怕冷，提前就开好了地暖，另外，酒店儿童乐园可玩性还不错，孩子比较喜欢。早餐中规中矩，烤红薯和玫瑰腐乳比较好吃。
唯一出现的小问题是入住第三天早晨家里老人洗澡，发现水不热，晚一点的时候热水又来了，感觉酒店热水不是太稳定。
商家回复
尊敬的宾客您好！非常感谢您的入住与赞赏！您的赞赏给予酒店和员工很大的鼓舞，也是我们进步的动力，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！祝您和家人身体健康，生活愉快！
家庭亲子
4.6
很好
4.6 / 5
只能说超出预期，管家蒋欣宏提前联系，周五下班开到金华10点多打开门，地暖和空调都提前开好了，非常暖和！车可以开到房间门口，也很方便。早餐小馄饨不错哈哈哈~[色色R]周六的早餐更丰富些，儿童区比想象的大，暖气也很足。周日正好酒店有宴会，晚起吃了人生中最特别的早餐🤣独一份😅
商家回复
尊敬的客人，您好。欢迎您选择入住图卷九号度假村。很高兴我们的总体服务能够得到您的赞许，也期待您于不同的季节来此感受自然山居之美。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
很好很适合带娃家庭一起出游管家回复很及时提供了很多便利非常感谢！
有机会的话夏天还会选择来玩水！！！！
商家回复
尊敬的宾客您好！非常感谢您的入住与赞赏！您的赞赏给予酒店和员工很大的鼓舞，也是我们进步的动力，您的建议酒店会进行改进，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！祝您和家人身体健康，生活愉快！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
别墅沿山而建，占地面积广，住宿环境很好，大堂餐厅服务都不错。
商家回复
尊敬的宾客：您好！欢迎您选择入住图卷九号度假村。很高兴我们的总体服务能够得到您的赞许，也期待您于不同的季节来此感受自然山居之美。
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
五星好评，管家张子康服务特别好。
青山尚在浮烟里，楼上分明见几峰。
遇见了不同的风景每一处都能带来新的感受。
商家回复
尊敬的宾客，您好!非常感谢您选择入住图卷九号度假村，并给予肯定。您的支持与鼓励是我们不断前进的动力，愿我们阳光温情的服务为您带来至尊的服务体验，欢迎您再次光临!
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
超棒的泳池，冬天也可以玩水枪，室内空调地暖都有，管家服务很及时，早餐也很棒，种类丰富，大人小孩都玩的很开心
商家回复
尊敬的宾客您好！非常感谢您的入住与赞赏！您的赞赏给予酒店和员工很大的鼓舞，也是我们进步的动力，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！祝您和家人身体健康，生活愉快！
情侣出游
5
超棒
5 / 5
各方面都很满意，是个休闲度假好去处～
商家回复
尊敬的客人，您好。欢迎您选择入住图卷九号度假村。很高兴我们的总体服务能够得到您的赞许，也期待您于不同的季节来此感受自然山居之美。
朋友出游
4.5
很好
4.5 / 5
环境很好，卫生一般，洗手池一直堵住，一看原来是之前住客的头发堵住了，管家孔婷婷服务不错，有问必答，回复的也很及时。
商家回复
尊敬的宾客您好!非常感谢您选择入住图卷九号度假村。很抱歉给您带来不便，您的反馈我们已收到，我们会继续努力给客人提供最优质舒适的住宿体验。未能给您带来满意的服务体验，我们深感抱歉。我们会立即整改，希望下次能给您带来愉快的入住体验，酒店诚挚期待您的下次入住!
朋友出游
5
超棒
5 / 5
和朋友一起约着聚，这家设施很不错，空气环境都很棒。管家的服务真的没话说，我们朋友的东西落在别墅了，也主动联系安排邮寄。真的很感谢管家，很不错，小朋友们去玩的也很开心
商家回复
尊敬的宾客，您好!非常感谢您选择入住图卷九号度假村，并给予管家服务的肯定。您的支持与鼓励是我们不断前进的动力，愿我们阳光温情的服务为您带来至尊的服务体验，欢迎您再次光临!
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
带上长辈一行7人在图卷住了3晚，管家黄兆坤从入住前一晚服务到我们离店，响应速度非常快，使命必达！且有主动服务的意识，我们都非常满意，看得出来这里的每一位员工都接受过良好的培训，服务到位！
客房和早餐厅的景观也是一绝，可惜的是天冷了泳池没法享受，有机会以后再来。
商家回复
尊敬的宾客您好！非常感谢您的入住与赞赏！您的赞赏给予酒店和员工很大的鼓舞，也是我们进步的动力，您的建议酒店会进行改进，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受，热切期待您的再次光临！祝您和家人身体健康，生活愉快！
家庭亲子
5
超棒
5 / 5
酒店环境很好管家刘向钊很贴心～去之前提前加微信给我们发当地天气周边游玩景点还有酒店餐厅服务介绍，叫接驳车也很及时，这趟玩的很开心
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择图卷9号度假村，并对我们的服务给予高度评价，很荣幸能够获得您的厚爱。我们致力于通过热情洋溢和真诚专注的服务态度满足宾客的服务需求，为每位宾客打造铭心的旅行记忆，避世而居，自得其乐。再次感谢您的认可，我们期待与您的下次相见，祝您生活愉快！
家庭亲子
4.5
很好
4.5 / 5
管家徐磊提早两天已添加微信，我们拖家带口，需求比较多，徐磊都尽量满足我们的需求，服务很周到，感谢🙏
商家回复
尊敬的宾客您好！非常感谢您的入住与赞赏！您的赞赏给予酒店和员工很大的鼓舞，也是我们进步的动力，致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受。我们会更加努力提升和改进，期待您下次入住，祝您和家人身体健康，生活愉快！
朋友出游
5
超棒
5 / 5
客厅和露台都不错，房间内部不大，早餐楼，儿童游乐园，大堂，酒店商业街都需要接驳车，接驳车很及时
可能是淡季…酒店早餐稍拉垮…
管家小姐姐胡淑婷，帮忙租赁烧烤炉子，预定ktv，还赠送了理疗按摩，非常棒，推荐了当地的土菜馆味道不错
另：距离酒店8公里外有个尖山镇，可以购买聚餐物资和奶茶
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择图卷9号度假村，并对我们的服务给予高度评价，很荣幸能够获得您的厚爱。我们致力于通过热情洋溢和真诚专注的服务态度满足宾客的服务需求，为每位宾客打造铭心的旅行记忆，避世而居，自得其乐。再次感谢您的认可，我们期待与您的下次相见，祝您生活愉快！