和朋友们两家人一起来度过周末，正好是圣诞前夕，满度假村都是圣诞🎄氛围感。

别墅+独立泳池，小孩子们都非常开心。准备了食材吃了一顿火锅，冬天的晚上温暖的火锅闲聊的朋友开心的孩子，画面感绝了。

客餐厅和外面的空间都很大，缺点是客卧及客卧卫生间很小，总有一家住的要受点委屈。

早餐也不错，品种丰富。这里要特别点名表扬吕龙竹小姐姐，服务到位贴心，人美心善。一般求点名的我都很少真的点名，但是这位小姐姐太棒了并且也没主动提出来，是我主动问的人家名牌！

度假村里餐厅不多，性价比低一些，可以去附近村镇吃农家乐。

非常好的入住体验，入住前一天就有管家来联系沟通，从办理入住到退房离店，全程都有问必答。

环境和设施都是一流的，早餐特别丰盛，车接车送。园区像公园一样，有网红桥，观景电梯，非常适合度假休闲。

春节期间携老带小至图卷九号度假村小憩，体验感可以用“惊喜”来形容。

位置：

酒店位于浙江磐安，依山而建，有着避世之美。居在山中，每天都能吸着大口的负离子。

环境设施：

酒店均为独栋泳池别墅，此次入住的是三卧别墅，推门就有种惊艳感，映入眼帘的是私人泳池及层层叠叠的山峦。一层是客厅及厨房，二层为2间客房，三层是1间主卧，3间房间都套有卫浴，一楼还有公共卫生间，此外别墅还配备电梯，但为两户共用，每户门口还配有停车位，进出非常方便。

周边设施：

度假村里有一座商业综合体，包括电影院、KTV、咖啡店、书店、火锅店及中餐厅，在入住期间的娱乐项目非常丰富。

服务：

服务热情，接待中心办理入住时，为每位入住客人准备了热泡茶，房间内还准备了迎宾水果及伴手礼。管家厉依楠服务热情周到，为我们详细介绍了酒店各项服务，每次出入都会提前安排好短驳车，第一天晚上有点冷，考虑到家中有老人，还特地安排商务车接送，非常贴心，很不错的体验。

心仪已久的一家酒店，这次趁清明小长假带全家入住。虽然是淡季出游，但酒店服务品质一点不马虎。甚至凌晨小朋友吐了也能及时让服务人员过来处理。我们的专属管家Daniel也很奈斯，热情周到，各种解疑答惑。总之，是一次很好的入住体验，也期待下次遇见。

以超值的价格入住的虽然网上看到过评价了走进来还是会哇塞只可惜天太冷了坐在泳池边的机会都没有夏天来不知道有多开心这里空气很好给小朋友过了个生日

客厅很大二楼三楼是房间房间不大睡个觉也不用计较了备品品质比我想象的好坐电梯比较舒适服务还不错的而且几个男服务员还挺帅的早餐也可以可以算五星酒店标准。每天还有minbar补充老板真大气69元儿童乐园单次宝宝玩的也很开心第一次孩子退房不舍得走有机会还会再来 Daniel管家服务也很速度特此感谢

服务超好，空气清新，环境优美，特别对小管家（陈依）的贴心服务表示感谢!晚上在中餐馆点的菜也满意，味道满意，价格也相对合理。早餐非常棒，品种多，用餐环境也好，下次还想去。

家里有人过生日，正好去过个周末。去之前在网上刷到各种评价，把预期期望放低。没想到从管家开始，就得到非常好的服务体验，各种细节都提前咨询安排，酒店内车辆接送、养生体验等都很用心及时，各种用餐环境里，大家都笑脸相迎，两天感受到了不一样的酒店服务，用热情弥补了冬日不能游泳的遗憾。特别感谢管家小姐姐孔婷婷，火锅店的胡耀帆、胡强志小姐姐，书吧的CC和彩欣小姐姐，还有餐厅的吕龙竹小姐姐，给我们带来宾至如归的三天两夜。

周五入住的，邓野经理提前联系了我们，确认需求，酒店提前升级了房型，还给布置了生日惊喜，入住时候很冷还有提供热乎乎的欢迎红茶。房间设施也很齐全，正好碰上下雪，太美了！电影院也很近，酒店的车基本上随叫随到，周末都住满了但车也来得很快。整个园区服务也很好，邓野经理很贴心负责，回复也很迅速。前台需要送东西过来时候也很快。下次还会过来的！

带爸妈孩子一起住了两天，非常满意！全屋地暖再也不用担心孩子不穿拖鞋了，退房的时候大家都还有点舍不得！有机会夏天再来！管家Daniel 的服务也很贴心，事事有回应

设施：酒店挺新的，房间大的很，我们跟朋友一同入住，属于两栋紧挨着的别墅，三层楼有室内电梯（与隔壁共享），相当阔绰的空间。一楼落地玻璃外边就是奢侈的独享泳池，每一栋楼都有自己的泳池。

环境：非常非常非常适合亲子或者朋友聚会，家庭出游，周边可以爬爬山，酒店还有登高台和游乐设施，遛娃不费力。

服务：基本在线，有接驳车，早餐啥的也行。我们是冬天去的，所以价格非常感人，当然夏季来就会加价很多了。当然，一个泳池，搭配三层楼独栋别墅，也是非常拉风的

和朋友一起出行，其实酒店大多的都是三卧，开发商斥资70个亿打算开发这个山头，现在已经用下去20多个亿了。青山绿水环绕，不需要滤镜就很美。

天冷携程囤的券感觉非常非常非常值。去的时候也看了很多的点评，minibar是固定的2可乐，一泡面，两瓶啤酒和2袋坚果。

没有在饭店吃饭，去了尖山镇的一家清馨农家乐还有排骨汤火锅，还去了乌石村吃了乌石味道。最后一天本来想酒店吃吃，结果没来得及。酒店早餐中规中矩，米线很好吃！环境也很美

从上海驾车四小时到达，上山路上九曲十八弯，仿佛自己是秋名山车神一样。酒店位置真的只适合自驾。

入住前一天管家李通就给我打电话，添加了wx，发送了酒店餐厅菜单给我，方便我们安排餐食。入住当天在大堂迎接，入住期间一直很细致服务，询问是否需要帮忙安排餐饮娱乐。有什么问题也可以直接wx联系很方便。感谢管家贴心服务。

办理入住时候送了欢迎茶，暖暖的，很贴心。

订的是双卧别墅，入住时好像升级了三卧房，但其中一个房间上锁不能打开的。别墅内是电梯，但和隔壁一幢是共用的，好在没有遇到抢着用的情况。电梯速度很慢，大概为了安全吧。

房间空调不太给力，开了好几个小时都不暖，联系了管家派人来查看，维修师傅说不能开地暖模式，只能开单纯空调，不然循环不起来。切换成空调模式又等了很久才热一点。

两卧的两间房间差别很大。三楼比较大，有电视机，有浴缸；二楼房间很小，没有浴缸没有电视机。只能跟朋友两家轮住。个人觉得房间有大小可以理解，但一幢别墅里基本配套设施应该尽可能一样。

入住时候三楼卧室洗手液都按不出的，联系管家派客房服务员送来的。客房打扫时候还是不够细致。

不知道酒店方会不会检查客房里胶囊咖啡机？和朋友想喝咖啡的时候，刚拆下咖啡机水箱想装水，就发现水箱和咖啡机链接处很脏很脏，吓得不敢喝了。

早餐品种还是蛮多的，口味也不错，甜甜圈很好吃。就是周六时候温度有点冷，跟服务员提出之后，周日那天温度明显暖一些了。

做得很用心的一个度假村，三个家庭入住两晚，给我们升级了房间，店内接驳、房内设施、餐饮等各方面都表现不错。重点表扬服务生小潘和管家小孔，服务周到热情，响应及时全面。

双十一买的券，带着父母来的图卷，管家Daniel提前联系好我们升级了房间，房间的位置很好，父母都很满意，服务也很好，这两天下雨，也一直提醒我们出游注意安全，总体来说很满意，有机会的话下次再来

周末三天两晚的行程～这次去了磐安入住前管家邓野就联系过了，因为出行日期正好是情人节，询问我们是否需要布置房间～因为我们是两家朋友一起出行就没有要求布置了。出行前管家为我们介绍了酒店设施和注意事项，还推荐了周边的景区玩乐～入住过程很顺利。夏天还会再来～

服务非常好，达到就会给客人送茶，免费升级了最大的泳池别墅，冰箱里的啤酒可乐都免费，赶上了最冷的天气入住，卧室还有地暖，好评。下次有机会还会来！

房间、整体环境和服务都比较满意，非常适合朋友聚会，度假村很大，吃早餐也可以叫接驳车，成人跟孩子都玩得开心，孩子们最爱的泳池与儿童乐园进去就不想出来😀

我和先生在图卷九号过了特别美好的两天春日度假时光啊！私家泳池，大大的露台，温馨的卧室！傍晚时分在露台看落日，晚上看星星，早晨在鸟鸣声和花香中醒来……尤其是酒店王经理Daniel 是非常专业的职业经理人！又很温暖！给予我们温暖服务和关心！感恩遇见！期待下次再见面啦！爱你❤️

本次居住的独栋别墅体验堪称完美。尽管入住时遭遇阴雨低温天气，管家胡袁斌和厉依楠的热情服务瞬间驱散寒意，不仅贴心升级为景观更佳的房型，还始终保持微笑服务。最令人感动的是深夜1点多致电客服需要加被，工作人员毫无推诿即刻冒雨送达，这种24小时在线的响应速度真正诠释了"宾至如归"。别墅坐落在云雾缭绕的山腰间，雨幕中的远山宛如水墨画卷，露台听雨别具意境。三户人家分住独栋却共享会客厅与影音室的设计尤为巧妙，既能保证私密性，又可在带独立水吧的会客区欢聚畅聊。智能马桶、恒温花洒等高端配置搭配管家手写欢迎卡、免费下午茶等细节，让这场雨中之旅成为融合自然美景与人性化服务的难忘记忆。

很适合度假，儿童乐园是小朋友的最爱，可以玩一整天，餐饮也不错，套餐性价比很高，体验很棒，如果夏天来应该会更好！

三层套房，全屋地暖，一楼客厅超级大，外面是泳池，二楼房间很小，三楼主卧稍微大一点但也还是不够大。酒店有中餐厅西餐厅和面馆，早餐选择有点少，还有电影院，儿童游乐园，会送游乐园票。内部有空中观景步道可以登上去看看，总得来说三天两夜还是挺值的。

活动价三天两晚性价比还挺高，环境可以，但是评论里的豪华minibar没有，2听可乐1桶泡面，不过这个价格还要什么自行车，可以了。水提供很多好评，主卧配置可以，次卧客厅连智能马桶盖都没有，对于坐惯热马桶盖的城市**是一种考验，早饭中规中矩，管家除了前一天问要定什么，当天问什么时候到，然后就可以删了，我以为和其他酒店管家一样万事找他，实际是问题30分钟以后回，叫车15分钟以后回，谢谢你我已经走到了，入住当天致电前台问电视问题答复派人来，等第三天退房都没看到这个人，还好第二天小年轻们自己搞定了，不过这个价格入住的可能就对应这种服务，我也可以接受，毕竟环境不错，都不是大问题咱自己都能解决，就是在这里只是实话实说而已

很满意的一次体验，环境好，服务好，经理小邓很热心周到！没住够，下次假期还要来玩。

酒店出于意外的好，很舒服，下次有机会还会再来的，晚上可以看见满天的星星，要是夏天来感觉会更好，环境👍🏻